【转作风 提效能】校医院:聚焦师生“急难愁盼” 用心用情办实事

“HPV九价疫苗在校外太难约了!”“校医院洁牙项目什么时候有活动?”“校医院能做CT吗?”“校医院能做刷酸吗?”……师生们的疑问和期盼,校医院一个个回应、落实。同学们笑称,我们西南石油大学校医院是被大家羡慕的“别人家的校医院”。

以师生需求为抓手,提升服务满意度

近年来,广大师生“急难愁盼”的问题,校医院看在眼里,记在心里,落实到行动上。校医院急师生所,想师生所,以师生需求为抓手,提升服务水平,得到了师生广泛的认可和赞誉

“九价疫苗在校外太难约了!”“校医院能约九价吗?”校医院健康管理群里有不少师生在询问。但因全国九价人乳头瘤病毒(HPV)疫苗供不应求,早期新都区仅向社区医院、地方医疗机构提供九价疫苗,我校仅有HPV四价、二价疫苗预约名额,并无九价疫苗分配名额。为满足师生的期盼,经过多方联系,校医院与新都区疾控积极沟通,终于获得新都区疾控中心同意,为我校师生陆续争取到一百多人份的HPV九价疫苗

“没想到在校医院也能预约九价!”法学院社会工作专业田梦宇同学高兴地说,自己在校外预约平台约了一年都没约上,还担心26岁前能否打到疫苗呢,没想到我们也拥有了朋友圈里被大家羡慕的“别人家的大学和校医院”。

目前,除了九价HPV疫苗,校医院开展了二价、四价HPV疫苗、乙肝疫苗等接种工作,并在周四下午或周末师生空闲时间较多的时段,进行新冠疫苗接种2021年5月以来,组织全校师生共接种新冠疫苗约90000剂次;接种其他疫苗约6000剂次。

此外,校医院满足师生对口腔洁牙的需求,开展“洁牙爱牙,健康同行”专项活动,让更多的师生能够享受洁牙优惠为师生开展口腔健康指导。

考虑到师生教学、科研任务重,没时间做核酸检测,校医院克服人手不足困难,每日服务时长增加4个小时,派出医务人员一周七天坚守岗位,平均每日为约400名师生提供核酸采集服务,将核酸采集服务做成常态化工作,并连续加班加点完成全员核酸检测。

以科室建设为抓手,提升服务能力值

在倾听师生心声的同时,校医院还以科室建设为抓手,提升服务能力值,让师生患者享受高质量的医疗服务。

为助力疾病早诊早筛,经过近两年的精心筹备,在学校各部门共同努力下,2021年校医院CT室正式投入使用,依托信息化平台远程会诊系统,由原复旦大学副校长、复旦大学附属华山医院放射科主任冯晓源教授创建的影像中心读片出具报告,让师生患者以低于三甲医院”CT”检查费用,体验到专业便捷的诊疗服务。

“校医院引入了CT设备,让我们获得了更专业详尽的体检报告,点赞!”一名教职工表示,自己在校医院体检时发现肺部有病灶,在医生指导下,进一步到三甲医院复查,及时发现了病情,进行了治疗,避免了病情恶化。

目前,CT设备在师生健康体检,外伤、急慢性炎症、椎体椎间盘等疾病诊治方面有了广泛的应用,累计为上千名师生提供服务。

近年来,师生们面临不少的皮肤问题或困扰,校医院大力发展皮肤科,并增添皮肤病治疗设备,开展祛痘“刷酸”“淡斑”“光子嫩肤”“红蓝光治疗““瘢痕治疗”“脱发治疗”“祛痣”等项目,为师生提供贴心、实惠的皮肤治疗服务。

针对近年多发的干眼症疾病,校医院外送医生专项培训,内引干眼氧疗雾化治疗仪、OPT强脉冲激光治疗干眼技术,建设干眼症治疗室,帮助干眼患者获得良好的视觉质量和生活质量。

“谢谢你,因为有你,温暖了四季”“校医院太好了,感谢医务人员的付出!”在校医院微信公众号后台,不断收到师生温馨的鼓励。

“医务人员的付出换来了师生的信任和理解,是对医院工作最好的认可”,校医院负责人说,师生患者的认可和肯定将激励校医院更好地践行“全心全意为师生服务”的理念,用心用情为师生服务,不断提升医疗服务水平,为患者提供更完善、专业、高质量的医疗卫生服务。

 

接种新冠疫苗

 

洁牙活动

 

核酸采集

 

CT拍摄

皮肤科刷酸治疗

干眼治疗