3月14日下午,校医院联系离退休处在离退休科召开了2023年离退休老同志座谈会,离退休处领导,离退休老同志代表,校医院领导班子与医保科、体检科、办公室等职能部门负责人参加了会议。
座谈会上,校医院院长张继红首先向全体参会人员汇报了校医院近几年工作的开展情况,近年来,校医院增设了中医骨伤科、耳鼻喉科、皮肤科等重要科室,引进了口腔儿科专家等人才,新增了CT、免疫检验等项目,改进了教职工体检服务流程等。在体检服务上,延长体检时间,从规定体检时间到提供全时段体检服务;优化服务模式,考虑到离退休老同志高龄的特点,将每日前5个体检号留给80岁以上的老教职工;精简预约流程,线上线下同步预约。下一步,校医院将提供更多优质服务,比如降低诊疗费用、加强离退休职工健康管理、提供轮椅/拐杖免费使用等举措,尽可能满足退休老同志们的医疗需求,提供磁控胶囊胃镜检查等。
会上,老同志们反应热烈,对校医院为师生健康做出的努力表示感谢,纷纷提出自己的意见和建议。主要聚焦在三个方面:一、不断提升医疗服务水平,加强医护人员的业务培训,规范诊疗程序。二、加强沟通,建立定期的联系会,通报国家医保医疗政策;三、提供就医便捷通道,希望医院24小时开放后门,希望降低诊疗服务费。
对于老同志们提出的问题,张继红院长代表校医院均进行了详细的解答,能够解决的立即解决,目前无法解决的,校医院会尽快与相关职能部门协商解决,争取为老同志服好务,为学校发展服好务,切实为师生的健康护航。
座谈会现场