近期，学校服务门户安全加固升级后，访问时，部分浏览器出现报错“用户名或密码不正确”的问题。

解决办法如下：（以360安全浏览器为例）

1.打开浏览器，点击浏览器右上角“工具”按钮。

2.选择其中“清除上网痕迹”按钮。

3.选择时间段为“全部”，所需清理内容如图中勾选所示。选择确认无误后，点击“立即清理”按钮即可。清理完成后请重启当前浏览器后，登录服务门户。 

4.如完成以上操作后，仍无法登陆，请切换浏览器模式到极速模式后，再登录。登录正常后，可根据需要切换其他任意模式。

如服务门户访问存在其他问题，请联系028-83032675。

网络与信息化中心

2020年8月27日